FACT

Customer Value Analytics (CVA) gebaseerd op Big Data maakt het voor maketeers mogelijk om een consistente omni-channel klantervaring te leveren, gebruik makend van alle kanalen.

Ook voor dit jaar werden er weer de nodige marketing trends vastgesteld. Veel gehoorde begrippen zijn Cross Channel, Multi Channel en Omni Channel. De keuze in ‘channels’ is tegenwoordig oneindig. Weten hoe dit zo effectief mogelijk in te richten en de gouden combinatie vinden? Neem contact met ons op.